Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
– bei mehreren Waren/Anlagenteilen ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
Da Klimaflow ausschließlich Klimaanlagen mit fachgerechter Montage verkauft, umfasst Ihr Vertrag Lieferung der Ware + Montagedienstleistung.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
KLIVATEC GmbH
Thyssenstraße 93
46535 Dinslaken
Deutschland
Telefon: 02064 7788510
E-Mail: kontakt@klimaflow.de
Web: klimaflow.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine von Ihnen gewählte alternative Versandart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung genutzt haben.
Abholung der Ware
Wir organisieren die Rückholung der gelieferten Klimageräte.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
-
über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung/Installation eine individuelle Planung erforderlich ist (u. a. Leitungswege, Bohrungen, Außengerätestandorte).
-
über versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Montagedienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie
– ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
– bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
KLIVATEC GmbH
Thyssenstraße 93
46535 Dinslaken
Deutschland
E-Mail: kontakt@klimaflow.de
Hiermit widerrufe ich () den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Besondere Hinweise
Wenn Sie den Vertrag über ein Darlehen finanzieren und diesen widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden.
Widerrufsbelehrung für gewerbliche Kunden (B2B)
Klimaflow – Marke der Klivatec GmbH
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Für Verträge, die Klimaflow / Klivatec GmbH mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB abschließt – also mit natürlichen oder juristischen Personen bzw. rechtsfähigen Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln – besteht kein Widerrufsrecht.
Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB und somit nicht für B2B-Geschäfte.
Eine Rücknahme oder Vertragsauflösung erfolgt bei B2B-Verträgen ausschließlich
– auf Kulanzbasis und
– nach individueller schriftlicher Vereinbarung.
Ein allgemeines Rückgaberecht wird ausdrücklich nicht gewährt.
Hinweise zur Warenlieferung & Montagedienstleistung (B2B)
Da Klimaflow ausschließlich Klimageräte in Verbindung mit einer fachgerechten Montage anbietet, schließen wir Verträge im B2B-Bereich ausschließlich als Werkvertrag bzw. Werklieferungsvertrag nach § 650 BGB.
Eine Stornierung nach technischer Planung, Terminierung oder begonnener Montagedienstleistung führt zu Kostenersatz gemäß Auftragsstatus, insbesondere für:
-
bereits geplante und erbrachte technische Leistungen
-
reservierte Montagekapazitäten
-
individuell bestellte Geräte/Materialien
-
Liefer- und Logistikkosten
-
Baustellen- und Dispositionskosten
Hierzu erhält der Unternehmer auf Wunsch eine transparente Aufstellung.